Détail de l’offre -Ref/RPMC01-2025CDI

SupExup Montpellier recherche Un assistant (H/F) en communiation et marketing (sous contrat d’apprentissage) pour une start-up Montpellieraine en plein essor .

Vous préparerez à SupExup un BAC+3 Responsable de Projet Marketing et Communication

Début de l’alternance : Juillet 2025

Poste basé à : Montpellier (centre-ville)

Vos missions  :

• Gérer un portefeuille clients en toute autonomie : Réaliser le paramétrage des clients en contrat « Sérénité » et « Tout compris » (formules d’accompagnement), en assurer le suivi, entretenir le relationnel et mesurer la satisfaction des clients
• Animer des formations clients en mode « webinaire »
• Accompagner les clients (écoles, associations, clubs sportifs) dans l’utilisation quotidienne du logiciel
• Mettre à jour les tutos en ligne à destination des clients
• Participer à l’amélioration du parcours client au sein du logiciel (UI/UX)
• Tester les évolutions du logiciel, remonter les bugs à l’équipe technique.

Profil recherché : 

• Vous avez une première expérience dans un métier basé sur le relationnel
• Vous êtes autonome et rigoureux(se)
• Vous ne faites pas ou peu de fautes d’orthographe
• Vous avez une grande capacité d’action et savez prioriser
• Vous êtes très à l’aise avec le digital
• Vous maîtrisez les outils Excel, Powerpoint, Word
• Vous êtes ponctuel(le) et réactif(ve)
• Vous aimez et savez travailler en équipe
• Vous êtes flexible et vous savez vous adapter
• Vous avez un véritable sens du contact : vous êtes facilement abordable, avez une bonne capacité d’écoute et savez montrer de l’empathie.

Si vous êtes intéressé(e), merci de postuler en ligne ou de faire parvenir rapidement votre candidature à Mme Claire DICKELE : c.dickele@supexup.fr